О рынке труда

Из-за плохого менеджмента в торговле теряется больше сделок, чем из-за плохой работы самих продавцов. Менеджеры либо владельцы фирм своей политикой и действиями могут, как способствовать, так и препятствовать торговле.

Торговые представители являются самым дорогостоящим ресурсом продвижения услуг/ продуктов компаний. На фармацевтическом рынке стоимость одного торгового представителя в России составляет 45 - 50.000 евро в год. На других рынках стоимость не менее 25.000 евро в год.

Поскольку все больше компаний в вопросах маркетинга полагаются на социальные сети вроде Facebook и Twitter, специальности, связанные с этими сервисами, становятся все более востребованными.

Подбор специалистов по продажам часто становится проблемой для компании и головной болью для HR-отдела. У этой вакансии много «тонких» моментов. Но часто HR-специалисты дополнительно усложняют себе эту непростую задачу, так как упорно следуют привычным стереотипам.

Практически каждая компания, занятая в области оказания услуг, определяет клиентоориентированность как одну из своих основных целей. Действительно, этот фактор порой оказывается решающим как для финансовых показателей, так и для роста организации.

Продавцы, похожие на покупателей, лучше продают. И хотя многие владельцы торговых компаний это отлично знают, найти подходящих сотрудников им бывает непросто. Например, магазину одежды больших размеров или для женщин с большой грудью.

Кадровые вопросы в крупных компаниях решаются довольно просто — найти сотрудников в штат, которые будут выполнять нужную работу, очень легко. И с такой же легкостью можно найти новых сотрудников, если существующие со своей работой справляются не очень хорошо.

Найти менеджера по продажам — задача непростая. Для этого принято тратить от 6 до 20 тысяч рублей на оплату «работных» сайтов, от 2 недель до месяца ожиданий и десяток-другой часов кропотливого труда, не считая собеседований.

Пока что вакансии для специалистов по социальным сетям составляют не более 1% от всех вакансий в категории «маркетинг и PR». Но эксперты уверены, что новая для российского рынка профессия набирает обороты.

Сложность отбора нужных людей диктует специалистам необходимость разработки программ и процедур оценки и отбора кандидатов на различные должности.